Estás bajo un fregadero o purgando una caldera y suena el teléfono. No puedes cogerlo. Helpix contesta por ti —por voz y por WhatsApp—, recoge la avería, te la agenda y, si quieres, cobra la señal. Tú sigues trabajando.
Fuga bajo el fregadero. Te llaman mientras tienes las dos manos metidas en otra avería.¿Qué pasa con ese cliente?
No pierdes trabajos porque te falte demanda. Los pierdes porque cuando entra el aviso tienes las dos manos ocupadas. Mira el mismo cliente de las 18:40 con Helpix y sin él.
Recoge la avería como lo harías tú y te la deja lista para actuar. Sin volver a llamar al cliente para enterarte de lo básico.
Tú decides qué coge, qué precios da y qué te deja para ti. Helpix se adapta a cómo trabajas.
Fugas, atascos e inundaciones. Las que no pueden esperar a mañana y se van al primero que coge.
Sin agua caliente, averías de caldera y revisiones. Avisos que el cliente quiere resolver ya.
Presupuestos y citas para trabajos planificados, sin que se te enfríe el cliente esperando respuesta.
Revisiones, pequeños arreglos y clientes que repiten. Los que sostienen el mes cuando no hay urgencias.
No. Helpix evita que pierdas los clientes que ya te llaman. Es retención, no publicidad: cuando no puedes coger el teléfono porque estás con las manos en una avería, contesta por ti para que ese aviso no se vaya al siguiente fontanero.
Las dos cosas. Atiende las llamadas hablando con voz natural y también responde por WhatsApp, con tu tono, tus servicios y tus precios. Para tu cliente es como hablar con alguien de tu equipo, no con un contestador.
Atiende como lo harías tú: nada de menús ni de “pulse 1”. Recoge la avería y, si algo necesita tu criterio, te lo pasa a ti con todo el contexto ya recogido. Nunca improvisa con lo que no sabe.
La atiende igual, 24 horas. Recoge la fuga o el atasco, marca si es urgente y te avisa según las reglas que tú pongas. Tú decides qué considera urgente y cómo te lo pasa.
No. Funciona con tu número y tu WhatsApp de siempre. Lo configuramos contigo a partir de los datos de tu negocio de fontanería y queda listo en unos minutos.
Abrimos por tandas y por orden de llegada, empezando por Madrid. Apúntate a la lista de espera y te avisamos por WhatsApp cuando te toque.
Helpix atiende a tus clientes de fontanería por ti mientras trabajas. Responde unas preguntas y reserva tu plaza.
Menos de 1 minuto · Sin compromiso · Te avisamos cuando haya plaza